Condiciones de venta
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits alimentaires réalisées par Mariama Dalein Barry, auto-entrepreneur, exploitant la boutique en ligne Cinnamon Paradise, à tout acheteur (ci-après « le Client »).
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des denrées alimentaires. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le site.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Cinnamon Paradise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Modalités de paiement
Le règlement des achats s'effectue par les moyens suivants : carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou espèces (pour les retraits en place). Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Article 5 – Livraison
Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le Client. Les frais de livraison sont de 5 € quelle que soit la valeur de la commande. Cinnamon Paradise s'engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais. En cas de retard, le Client sera informé dans les plus brefs délais.
Article 6 – Nature des produits alimentaires et droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables. Toute commande passée et payée est donc ferme et définitive.
En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le Client doit contacter Cinnamon Paradise dans les 48 heures suivant la réception afin de trouver une solution amiable.
Article 7 – Réclamations
Pour toute réclamation, le Client peut contacter Cinnamon Paradise par e-mail à [votre adresse e-mail] ou par courrier à : 199 Rue Buffon, Résidence Lavandou, Montpellier, France.
Article 8 – Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.